“掌上户籍室”提供个性化远程服务

时间:2017-11-17 13:16 来源:百家乐游戏,百家乐论坛,澳门百家乐官网,百家乐技巧,百家乐平注法,tt娱乐——广安市互邦咨询有限公司 作者:admin 阅读:
     “家门口”办证一键式咨询,嘉兴秀洲公安力推新居民办事“最多跑一次”
  在嘉兴秀洲辖区,户籍人口共34.5万,新居民有近33万。因此,在“最多跑一次”改革工作中,嘉兴市公安局秀洲区分局特别将焦点放在新居民群体上,在简化办证程序等基础上,以警务室为单元,进一步下沉居住证办理点和异地身份证办理点,让群众在“家门口”办证,有效解决偏远地区群众办证“误工跑”难题。同时将服务搬上“云”,省去“两头跑”的来回奔波,让新居民享受实实在在的便利。
  “家门口”办证
  解决“误工跑”难题
  “听老乡说,过去办证都要到镇上的派出所,不仅路途远,而且耽误时间,平常我们都上班,舍不得请很长时间的假。现在可好了,家门口的警务室就可以办,省去了我们不少麻烦。”近期刚办理了居住证的小周说。
  油车港派出所庙下桥警务室警长俞正华说,考虑到原先办证需要到镇派出所存在诸多不方便的实际情况,秀洲公安在深入走访调研后,最终确定了在新居民集聚的地方,辖区警务室可办理该证的新举措。这项举措最早就是在庙下桥警务室试点运行的。油车港的新居民基本都集聚在该区域,“试点后,他们都觉得挺满意。”俞正华说。
  随后,为解决居住证办理过于集中的问题,秀洲公安进一步下沉办理点,在梳理全区新居民集聚点后,在全区新增7个办证点。目前,全区12个居住证办理点24小时“营业”,随时为有需要的新居民服务,在全市率先实现了新居民集聚区服务全覆盖。
  此外,秀洲公安还成立全市首个警务室户籍窗口,将异地身份证办理、二代证办理及其他12项户籍业务全部下放到了警务室,让“最多跑一次”离新居民更近了。
  “最近发现我的身份证快过期了,老家是四川的,如果回去办理,要请假好几天,来回路费也不少。所以这事儿一直耽搁下来了。”蒲女士后来打听到派出所可以办理,心宽了不少,又得知家附近的警务室也可以办理,更是欣喜。蒲女士也成了全市第一个在警务室办理该项业务的新居民。
  “掌上户籍室”提供个性化远程服务
  解决“两头跑”难题
  同样感受到实实在在便利的还有来自四川的赵女士。赵女士一家来嘉兴已有6年,去年在秀洲新塍陡门花苑买了新房,并于今年入住。户口未落,而8岁女儿的入学却迫在眉睫。赵女士开始着急了。
  今年五月,赵女士拨打了新塍派出所户籍窗口的咨询电话,窗口工作人员仔细跟她罗列了需要的材料,考虑到很多材料需要她回老家提供,而对准备的材料是否符合要求赵女士心里没底。于是,工作人员让赵女士加了“新塍派出所办证中心”的微信,可随时答疑,还能预审材料。几天后,工作人员收到了赵女士发来的微信,内容是老家的亲属关系证明。在确认材料符合条件后,工作人员为赵女士开出了准迁证。随即,又为其办理了购房入户手续。
  从申请迁入,到正式迁入,前前后后花了不到一个月的时间,而赵女士也只是跑了一趟派出所。“从老家四川安岳到嘉兴秀洲,1832公里的路程,新塍派出所为我省去了两头跑的麻烦。
  “每个人的情况不一,需要提供的材料也可能不一样。”为了让来办理业务的非嘉兴籍居民免于来回奔波,窗口的工作人员建起了“掌上户籍室”,吸收户籍业务主要涉及的民政、国土等9大政府部门15名审批负责人为“微友”,通过微信来为群众提供远程帮助,提供个性化咨询和材料预审核。到现在,新塍派出所的户籍窗口工作人员已帮助非嘉兴籍居民120余名,帮助办理事项200多件,群众少跑腿近10万公里。外来人员如何入户?办理户口迁移需要什么手续?……如果市民有这样的疑问,以后就更简单了,只要动动手拨打公众号码或进入微信公众号,便可进行咨询。15日上午,市公安局经开分局召开“点警咨询”服务平台全线开通启动仪式,这意味着,市公安局经开分局辖区居民,都可享受“点警咨询”服务。
  “以前老百姓想要咨询警务事项,得去派出所找民警,现在只需一个电话就能得到答复。”市公安局经开分局相关负责人介绍说,市民如果需要咨询公安业务,可以拨打经开分局专用手机公众号:18802858110或进入“遂宁经开公安‘点警咨询’”微信公众号对公安业务范围内有关事项进行咨询、民警将当即作答或约定时限作答。
  “‘点警咨询’服务平台将纷杂的公安业务和服务职能进行整合,通过设立一个对外手机公众号和微信公众号,辖区群众就可以通过拨打电话或进入微信公众号咨询相关警务事项。”该负责人介绍说,区别于“110”报警平台,“点警咨询”的服务范围主要涉及公安机关政策、法律法规咨询,与群众自身有直接关系的刑事、治安案件情况咨询(涉密内容除外),与自身有直接关系的社区警务咨询。同时,市民也可以直接反映社区警情或举报违法犯罪。
  “这是能让老百姓握在手里,装进兜里的警务室。”市公安局经开分局相关负责人表示,通过在北固片区半年时间的试点工作,经经开公安全面的调研研究决定,从即日起,‘点警咨询’在辖区内全面开通推行。 工程咨询行业是经济社会发展的先导产业和现代服务业的重要组成部分,在投资建设决策与实践活动中,为各类投资者和政府部门提高投资决策科学化水平、保障和提升工程质量、发挥投资效益,乃至优化重大布局、促进经济社会可持续发展提供重要技术智力支撑。
  党的十九大进一步提出要深化简政放权、创新监管方式。适应改革形势,国务院决定取消工程咨询单位资格认定行政许可事项。为此,国家发展改革委于11月6日出台《工程咨询行业管理办法》,对工程咨询单位和从业人员管理、加强行业自律和监督检查提出明确要求。为了在“服”的方面对提升咨询服务质量、规范市场竞争提供相应制度供给,《工程咨询基本术语》国家标准制定被提上日程。
  启动《工程咨询基本术语》国家标准制定工作,旨在运用标准化手段,通过对概念的严格定义,选择或确立最恰当的术语,规范工程咨询用语,建立工程咨询行业统一、权威的基础性通用标准。这有利于提高工程咨询从业人员职业素质,提高咨询成果质量,提升工程咨询行业整体实力。目前,《工程咨询基本术语》国家标准在项目立项、词条收集和翻译等方面已经做了大量工作。

(责任编辑:admin)

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